Дональд Фишер (Donald Fisher), основатель компании Gap, не относился к поколению, которому его компания обязана своей популярностью. В 1969 году 40-летний Фишер уже построил вполне успешную карьеру в сфере строительства, когда заметил новую тенденцию в среде калифорнийской молодежи. Голубые джинсы, долгие годы выпускавшиеся компанией Levi Strauss для рабочих и шахтеров, вдруг стали частью повседневного костюма молодых людей. Прочные, удобные и комфортные, джинсы стали настоящей униформой для поколения молодежи, желающего продемонстрировать свою неприязнь к корпоративной Америке.

Фишер вспоминал позднее, что идея магазина Gap пришла к нему в универмаге города Сакраменто, где он не смог найти нужный ему размер джинсов Levi's. Он заметил, что популярность джинсовой одежды стала уже достаточно большой, чтобы ее можно было продавать в специализированных магазинах — как продаются гамбургеры, стерео-системы или бензин.

С помощью своей жены Дорис, Фишер открыл первый свой магазин неподалеку Университета Сан-Франциско, предлагая покупателям пластики и джинсы. Его идеей было привлечь студентов к покупке джинсов с помощью пластинок — но, похоже, джинсы не заинтересовали покупателей, и идея Фишера была близка к банкротству. В отчаянии он разместил в местной прессе объявления о продаже «четырех тонн» джинсов по демпинговым ценам, и это прием неожиданно сработал — весь запас одежды ушел с прилавков за считанные дни. Больше в своих магазинах Фишер пластинки не продавал.

Несмотря на то что Фишер не имел никакого опыта розничной торговли, сочетание широкого специализированного джинсового ассортимента и низких цен покорили калифорнийскую молодежь. чтобы подчеркнуть атмосферу молодости в своем магазине, Фишер назвал его The Gap — намекая на Generation Gap, «разрыв поколений» — популярный термин среди молодежи 60-х.

Один магазин вскоре вырос до целой сети, и Фишер ощутил преимущества сети магазинов — централизованные закупки, отличная узнаваемость имени, общая реклама и цены. Небольшие магазины Gap располагались в торговых центрах, и представляли ассортимент всего одной марки — а именно все той же Levi Strauss & Co.

Через два года после открытия первого магазина, ежегодные продажи The Gap составляли уже 2,5 млн долларов, а магазины The Gap с необычайной быстротой были открыты по всей территории США — и в 1974 их было уже 186 при общих ежегодных продажах сети на 97 миллионов долларов.

Впервые джинсовая одежда под маркой Gap появилась в магазинах Фишера в 1973 году, и подобное расширение ассортимента пошло компании на пользу — к концу 1970-х продажи превысили 300 млн долларов, при том что ежегодно открывалось несколько десятков новых магазинов. Вместе с тем юное поколение, принесшее начинаю Фишера первую славу взрослело, становилось все более консервативным и все меньше вписывалось в рамки того стиля, который предлагал Gap.

В 1980-х в магазинах Gap стало появляться все больше повседневной не-джинсовой одежды, компания даже пошла на эксперимент с высокой модой (от которого, впрочем, быстро отказалась).

чтобы справиться с выросшим хозяйством и новыми задачами, в 1983 году Дональд Фишер пригласил на должность президента компании Микки Дрекслера, известного своим умением решать подобные задачи.

Дрекслер немедленно приступил к масштабным преобразованиям в компании, несмотря на вполне неплохие финансовые результаты. При Дрекслере Gap «повзрослел», перестав считаться подростковым магазином, ассортимент стал выбираться более продуманно, и самое главное — Gap перестал быть магазином одежды, где продавалось полсотни различных марок, теперь Gap взял курс на ликвидацию из ассортимента всех частных брендов, кроме одного — Gap.

У компании появился собственный отдел дизайна, где разрабатывались новые модели одежды, которая должна была быть простой, удобной и натуральной. Одежда от Gap должна была стать одеждой для всех, кто хочет выглядеть молодым и себя таким ощущает.

Фирменный стиль магазинов тоже претерпел существенные изменения. Из оформления исчез кричащий оранжевый цвет, уступив место нейтральным серому и белому. в магазинах появилась четкая структура, а одежда на полках осветилась мягким светом. Рекламную кампанию взяла на себя давняя коллега Дрекслера — Мегги Гросс. Исчезнув с радио и телевидения, торговая марка появилась в изобилии на страницах глянцевых журналов, которые не обязательно были как-то связаны с молодежной культурой. Рекламная кампания, придуманная Гросс, не всегда рекламировала конкретную одежду от Gap, уделяя первоочередное внимание пропаганде нового стиля компании.

Вся эта революция стоила немалых денег, и 1984 год закончился с неважными результатами, но уже на следующий год стало понятно, что Дрекслер сотворил что-то очень похожее на чудо — продажи начали расти по всей стране, вместе с прибылью — но, самое главное, был создан тот самый образ компании, который сделал ее узнаваемой на долгие годы. Вместе с тем, компания приобрела несколько других розничных сетей — среди которых главным приобретением стали магазины Banana Republic, торгующие одеждой для отдыха и путешествий. После приобретения Banana Republic и запуска одноименной марки одежды, продажи в этой сети выросли вдвое.

В 1987 году открывается первое зарубежное представительство The Gap — в Лондоне, а затем и другие магазины — в Великобритании, Канаде и Франции.

В 90-е в семействе Gap появились и детские бренды — GapKids и babyGap, а в 1997 году у The Gap появился и свой сайт http://gap.com — так компания стала одним из пионеров интернет-торговли. Кроме интернет-магазина, сеть магазинов компании насчитывает 3150 магазинов в более чем двух десятках стран мира, где продается одежда под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime.

Где купить Gap (Гэп) — адреса магазинов:

GAP
ТЦ МЕГА — Белая Дача;
14км МКАД;
Тел.: +7 (495) 287 07 22

GAP
ТЦ Метрополис
м.Войковская,
Ленинградское шоссе, 16


Читайте также: